1) Mais de 15.000 clientes Atendidos
Atendemos diariamente centenas de alunos em nosso suporte de dúvidas e futuros clientes interessados nos produtos Edon. Privamos em atendimento eficiente e personalizado aos alunos e clientes. Nossa equipe de atendimento e professores são especialistas na área musical, isto é, a sua dúvida é esclarecida de forma personalizada. Analisamos a sua dificuldade e os seus objetivos para proporcionar ao cliente melhor  sugestão de materiais e orientação nos estudos.

2) Site Seguro
Nosso site est á hospedado em servidores seguros com criptografia 128 Bits, que garante ao cliente maior segurança em suas transações.

3) Suporte ao Aluno  
Voc ê faz o curso à distância, mas nós acompanhamos você de perto com suporte gratuito diretamente com professor. Durante todo o curso, você terá um suporte online por e-mail ou através do nosso tele-ajuda: você liga e tira todas as suas dúvidas gratuitamente, ou seja, adquirindo os produtos Edon você poderá tirar dúvidas existentes sobre os conteúdos das aulas contidas nos DVDS, consultoria sobre instrumentos, bibliografias dentre outros sem nenhum custo.

4) Contato Permanente
Suas solicitações podem ser realizadas através de e-mail ou pela nossa central telefônica de atendimento. Nossa equipe está sempre a sua disposição, pois a satisfação dos nossos clientes é o nosso maior fator motivador.

5) Nossa linha de produtos é original
As embalagens são personalizadas. Possuem instruções sobre o uso do produto, site da nossa empresa e meios de contato. Adquirindo produtos originais, você conta com garantia e suporte do professor. Adquirindo nossos produtos, o aluno terá seu cadastro em nosso banco de dados e contará com suporte gratuito junto a nossa equipe de professores.

6) Conteúdos elaborados por professores capacitados
Os produtos Edon diferenciam pelos conteúdos inéditos e atualizados inseridos em ambiente gráfico nas aulas audiovisuais, aplicação prática dos conteúdos teóricos elaborados pela equipe de professores com formação nacional e internacional.

7) Demonstração dos Produtos Edon On-Line
Na Edon o cliente tem acesso aos vídeos demonstrativos em baixa resolução para melhor visualização via internet antes de efetuar a compra para verificar a qualidade de imagem, áudio, professores e didática, isto é, somente na Edon você compra produtos e saberá que o produto visualizado na loja corresponde ao produto que será entregue ao cliente, um grande desafio em compras efetuadas na internet, pois em sua grande maioria o cliente adquire produtos sem visualizá-los. Contudo, o cliente Edon receberá o produto em alta resolução de imagem.

A Edon possui compromisso com o cliente emitindo informações pertinentes a descrição dos produtos. Visualizando os produtos Edon, observa-se na descrição deles que o vocabulário é emitido pelos próprios professores, transmitindo ao aluno e cliente segurança.